Leveransvillkor

1. Leveransområde

Vi levererar huvudsakligen inom Sverige. Om andra länder erbjuds i kassan gäller leveransvillkoren på samma sätt, om inget annat anges.

2. Leveranstid

Leveranstider som anges på webbplatsen är uppskattningar. Den faktiska leveranstiden kan variera beroende på lagerstatus, transportör och destination.

Om en leverans blir väsentligt försenad kan du kontakta oss på contact@nordergo.se.

3. Fraktkostnader

Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.

4. Spårning

Om spårning är tillgänglig för din leverans får du spårningsinformation via e-post eller genom din orderbekräftelse.

5. Leveransadress

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress. Om en beställning inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter kan vi behöva kontakta dig för att hitta en lösning.

6. Ej uthämtade paket

Om ett paket returneras till oss på grund av att det inte hämtats ut i tid, kontakta oss så hjälper vi dig.

7. Skadade paket / transportskador

Om paketet är synligt skadat vid leverans, dokumentera gärna skadan (t.ex. foto) och kontakta oss så snart som möjligt.

8. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrof, pandemi eller störningar hos transportör.

9. Kontakt

För frågor om leverans, vänligen kontakta oss på contact@nordergo.se.